TACHES
Vous avez eu un accident ? Consultez rapidement notre tableau des taches pour réagir immédiatement.
Vous avez un doute ou vous ne parvenez pas à identifier la cause ? Contactez-nous. De préférence par e-mail, accompagné de photos et des informations suivantes :
- Nom du fabricant
- Informations sur le revêtement : nom et couleur
- Quel est l'âge du meuble
- Quelle est la cause (présumée) de la tache
- Depuis combien de temps la ou les taches sont-elles présentes ?
- Avez-vous déjà nettoyé et, si oui, avec quels produits ?
- Le tissu a-t-il été imprégné par le magasin ou par vos soins ?
- Le meuble a-t-il été entretenu régulièrement ? Avec quel produit ?
Photos : 1 photo d'ensemble du meuble, 1 ou 2 photos détaillées (nettes et en gros plan) de la tache ou de la salissure.
Avec toutes ces informations rassemblées, nous pourrons envisager les possibilités.
Si vous avez d'autres informations, n'hésitez pas à nous les communiquer. Plus nous en saurons, mieux ce sera.